L’informatique n’a pas à être un casse-tête. Messagerie, photos des petits-enfants, appels vidéo, démarches en ligne, banque : je vous aide chez vous, à Saverne, Brumath, Hochfelden, Haguenau, Strasbourg et alentours, à votre rythme, avec des mots simples et autant d’explications que nécessaire.
Il n’y a pas de question bête. Je prends le temps de répondre, je note les étapes importantes sur papier si vous le souhaitez, et je vous laisse avec des repères simples plutôt qu’un manuel compliqué. Si un proche souhaite être présent ou m’appeler pour organiser la visite, c’est tout à fait possible.
Faut-il un matériel particulier ?
Non : nous partons de ce que vous avez déjà. Si un équipement doit être remplacé, je vous conseille sans vous pousser à l’achat.
Peut-on faire plusieurs séances ?
Oui. Certains préfèrent une première visite, puis une seconde quelques semaines plus tard pour poser leurs questions.
Un proche peut-il organiser la visite pour moi ?
Bien sûr : un enfant ou un voisin peut me contacter et prendre rendez-vous pour vous.
