Les photos de famille, les documents, les souvenirs de dix ans : ce que l’on craint de perdre quand un ordinateur ou un disque tombe en panne. Je viens chez vous à Saverne, Brumath, Hochfelden, Haguenau, Strasbourg et alentours, je tente de récupérer vos fichiers, puis je mets en place une sauvegarde pour que cela ne vous arrive plus.
Je ne peux pas garantir un résultat avant d’avoir regardé l’état du support : je vous l’annonce simplement, avant de commencer.
Une bonne sauvegarde tient en une règle facile : vos fichiers importants existent à deux endroits au moins, dont un hors de la maison. Je vous installe une solution adaptée à votre usage (disque externe, stockage en ligne ou les deux), je la règle pour qu’elle tourne toute seule, et je vérifie avec vous que la restauration fonctionne.
Pouvez-vous récupérer mes photos si mon disque ne démarre plus ?
Souvent oui, selon la nature de la panne. Un disque abîmé physiquement peut demander un laboratoire spécialisé : je vous le dis alors franchement.
Que faire si mon disque fait un bruit anormal ?
Éteignez-le et ne le rallumez pas en boucle : chaque tentative peut aggraver les dégâts. Contactez-moi.
Où conserver mes sauvegardes ?
Sur un support que vous gardez ailleurs que dans l’ordinateur, et idéalement dans un second endroit. Je vous propose une solution selon votre budget.
